Если это реакция на какое-то невосполнимое трагическое событие (например, смерть близкого человека) - то как правило нужно время, чтобы справиться с чувством потери, горя и т.д. И относительно продолжительная душевная боль в такой ситуации абсолютна нормальна.
Есть точка зрения, что процесс горевания при потере близкого, например, занимает около года - и это в лучшем случае, потому что достаточно часто такие эмоции "заталкиваются" вглубь и не проживаются. А такой вариант плох тем, что на их сдерживание, изоляцию психике все равно приходится тратить много ресурсов. И это может продолжаться годами и десятилетиями.
Если же эта боль возникла без видимых поводов - это может быть признаком возникновения (проявления) депрессии. И это тоже необходимо исследовать и помочь с ней справиться.
В общем, если это состояние не снимается долгое время (или хотя бы не снижается интенсивность), начинает все больше и больше мешать нормальной жизни, стоит обратиться к психологу или психотерапевту (психиатру). Как правило, это существенно экономит время и силы в конечном итоге. А если состояние тяжелое и нужна фарм. поддержка - то самостоятельно из него как правило не выбраться...
Деталей в вопросе нет, поэтому конечно и комментарий самый общий...