Слово происходит от английского retail, что можно перевести как «розничная продажа». Ритейлером назывют любую фирму, которая торгует в розницу товарами разных брендов, предназначенных конечному потребителю (в отличие от фирмы-посредника или оптовика). Пример ритейлера — магазин сотовой связи, супермаркет или бутик.
Аутсорсинг в ритейле - leaderg .ru/autsorsing/autsorsing-v-riteyle/