PR - это особый вид деятельности направленный на построение взаимосвязей компании, бренда, какого-либо лица с общественностью. Простым языком - создание благоприятного имиджа в социуме.
SMM - social media marketing ( продвижение в социальных сетях )
Инструмент повышения лояльности к бренду, а так же источник лидогенерации.
SMO - social media optimization ( оптимизация сайтов под трафик из социальных сетей ) В сущности это проработка юзабилити сайта под пользовательский опыт клиентов в социальных сетях