Могу предположить что вы смотрите сериал с ноутбука, у меня была та же проблема. Я решил ее установив сторонний видеоплеер, а именно, VLC media player. Если проблема не в железе, а из-за особиностей человеческого организма, тогда ответ простой, шум от хруста, жевания и т.д. расположен ближе к внутреннем уху, нежели звук вашего девайса. Соответственно мы слышим лучше то что ближе к нам, нежели то что дальше. К примеру, когда вы слушаете музыку в наушниках, вы практически не слышыте шум что находится вокруг вас. Как-то так)