Ну, например ты боишься/стесняешься извиниться в лицо человеку, и просишь об этом другого. Он может трезво оценить ситуацию,и провести расследование всех обстоятельств конфликта без эмоций.Он может быть беспристрастным и помочь участникам конфликта мирно и спокойно его решить,т.к часто участники поддаются эмоциям и видять все не так как есть на самом деле.
спасибо,очень помог
Он нетреализует всех.И мирит.Также он может смотреть на спор с другой стороны и предпренимать взаимновыгодное решение обоих спорщиков.Точнее:избежать ссоры и создать компромис.Мне 5 лет оценивайте не строго.