Возможно, Вы рассматриваете человека как некую матрицу действия, работающую по принципу стимул-реакция. Действие - анализ - реакция. При этом ответ зависит только от матрицы действия, и ситуации. А люди, на самом деле, гораздо сложнее организованы. Существует бессознательное, существует история взаимоотношений, накопленные взаимонепонимания и, самое главное, нынешние взаимонепонимания. Т.е. подруга что-то делает или говорит, имея в виду что-то свое, а Вы это действие или слова понимает по-другому. И в дальнейшем общении в таких "раздражительных" случаях происходит не прояснение ситуации и смыслов каждого, а нарастание взаимонепонимания с конфликтом, отложенным до следующего события с подобными смыслами. В таких историях помогает третья сторона, которая берется установить полную коммуникацию между людьми. Или психолог. Участникам этих взаимоотношенй-взаимонепониманий обычно трудно разобраться самим.