Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Степанищев Анатолий Иванович....

Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.
Активность на Кью
13 ответов
8 ачивок
Степанищев Анатолий Иванович....4г74
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

Повредил упаковку телевизора. Можно ли его сдать обратно с испорченной упаковкой?

Миша Мишин  · 1 ответ
Что значит сдать? Если телевизор в порядке - то он не подлежит возврату и обмену. Если в телике есть недостаток... Читать далее
Степанищев Анатолий Иванович....4г4,9 K
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

Можно ли вернуть в DNS товар без упаковки, если чек и гарантия в наличии?

Купил ssd накопитель. Чек и Гарантия... Развернуть
Сергей Чуб  · 2 ответа
Если упаковка не является частью товара, без которой невозможно использовать товар, то вернуть товар можно, но только при... Читать далее
Степанищев Анатолий Иванович....4г52
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

Можно ли вернуть посылку обратно ?

Лира Хайбуллина  · 1 ответ
Мало информации о сути проблемы. Но хочу отметить, что товар купленный дистанционным способом может быть возвращен до его... Читать далее
Степанищев Анатолий Иванович....4г48
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

Сделала покупку в интернет-магазине, через несколько минут от заказа отказалась. Прошло 15 дней, деньги не вернули. Как быть?

Ольга Коростелева  · 1 ответ
Если сделали заказ и даже оплатили его, то можете в течение 7 дней отказаться от товара без объяснений. Если деньги не... Читать далее
Степанищев Анатолий Иванович....4г332
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

По какой причине я могу оформить возврат товара по причине ненадлежащего качества в WildBerries?

Купила сапоги на WildBerries. Вчера... Развернуть
Александра Тарасова  · 2 ответа
Продавец обязательно скажет, что Вы сами убили сапоги. Поэтому, если проблема для Вас имеет значение, то надо: 1... Читать далее
Степанищев Анатолий Иванович....4г17
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

На какукую сумму рассчитывать при обмене товара по гарантии?

Екатерина Иванова  · 1 ответ
Один товар можно обменять на аналогичный, такой же модели, но например другой формы или размера или цвета...... В этом... Читать далее
Степанищев Анатолий Иванович....4г371
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

Могу ли я вернуть наушники надлежащего качества в течении 14 дней после покупки?

Если я закажу наушники, к примеру, на... Развернуть
Михаил Макаров  · 1 ответ
Наушники относятся к группе сложно-технических товаров, поэтому вернуть наушники нельзя. Вернуть можно, если в наушниках... Читать далее
Степанищев Анатолий Иванович....4г24
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

Можно ли отказаться от договора купли-продажи сложного технического устройства, если указанный в чеке товара АСЦ завершил ремонт на 46 день?

Якобы если товар отремонтирован, хоть и... Развернуть
Анонимный вопрос  · 1 ответ
Вы в общем верно мыслите относительно данного вопроса. Поясняю: если с момента передачи товара в ремонт до момента... Читать далее
Степанищев Анатолий Иванович....4г18
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

Есть ли другой вариант возврата средств?

В ноябре 2020 года мы с мужем взяли... Развернуть
Маргарита  · 2 ответа
Вариант 1. Предъявить претензию с требованием о перерасчете; Вариант:2. 1. Оплачиваете суммы по новым квитанциям; 2... Читать далее
Степанищев Анатолий Иванович....4г20
Юрист в сфере защиты прав потребителей, инженер автомобильного транспорта, эксперт по вопросам страхования, ДТП.

Можно ли вернуть бракованный товар в М.Видео?

Чингиз Халилов  · 1 ответ
Если есть основания, то вернуть можно любой товар. В моей практике М.Видео выгодный ответчик- судится по любому поводу... Читать далее