Портрет

Вы можете загрузить в Почту свой портрет, который будут видеть получатели ваших писем рядом с полем От кого.

Загрузить или изменить портрет

1. Откройте Яндекс ID.
2. Загрузите изображение с компьютера.

Если вы не загрузите портрет, Почта сформирует его автоматически: на однотонном цветном фоне будут отображаться первые буквы ваших имени и фамилии (например, «ИМ» для Игоря Маркова) или первая буква названия организации (например, «О» для организации «Открытки и подарки»).

Портрет гарантированно показывается только в Яндекс Почте. Если получатель вашего письма пользуется другим почтовым сервисом, данная возможность может в нем не поддерживаться — получатель не увидит ваш портрет в заголовке письма.

Проблемы с портретом

Я загрузил портрет, но он не отображается

Если на странице Личные данные или в списке писем портрет не отображается, нужно просто немного подождать. Системе требуется некоторое время, чтобы загрузить новую информацию о пользователе. Если через неделю портрет не появится, попробуйте очистить кеш браузера и удалить все файлы cookie.

У получателя в Mail.Ru отображается другой портрет вместо моего

В почте Mail.Ru используются технологии, которые собирают портреты из открытых источников, поэтому портрет может показываться некорректно. Обратитесь в службу поддержки Mail.Ru, чтобы выяснить причины этой проблемы.