Совместный доступ в Почте: общие и делегированные ящики
У вас может быть доступ не только к своему почтовому ящику, но и к другим ящикам в организации. Это могут быть:
- Делегированные ящики — ящики коллег, к которым вам открыли доступ, например на время отпуска владельца.
- Общие ящики — те, у которых нет конкретного владельца: им пользуются несколько сотрудников, например из одного отдела.
Возможность работы с общими и делегированными ящиками есть не на всех тарифах Яндекс 360 для бизнеса
Узнайте у администратора вашей организации, какими возможностями совместного доступа вы можете пользоваться.
При совместном доступе все, что делает в ящике один сотрудник, отображается и у других.
Чтобы пользоваться другими ящиками, знать пароли от чужих аккаунтов не требуется — доступ к общим и делегированным ящикам предоставляет администратор организации. От того, какие права он вам назначит, зависит, как будут выглядеть эти ящики в интерфейсе вашей Почты и какие действия вы сможете в них выполнять.
Что можно делать в почтовом ящике, к которому предоставили доступ
В зависимости от набора прав, которые администратор выдал вам при настройке доступа к другому почтовому ящику, вы можете:
-
Просматривать содержимое и управлять ящиком:
- читать письма;
- помечать их метками;
- управлять письмами — раскладывать по папкам, перемещать в архив или удалять;
- создавать и удалять папки, метки, подписи, правила обработки писем.
-
Отправлять письма с адреса ящика, к которому предоставлен доступ.
Общие и делегированные ящики в интерфейсе
Отображение
-
Никаких дополнительных настроек в веб-интерфейсе Почты не требуется — после того, как администратор даст вам доступ к общим или делегированным ящикам, они появятся слева от списка ваших папок.
Если вы пользуетесь почтовой программой
Если вы работаете с письмами не через интерфейс Яндекс Почты, общие и делегированные ящики нужно настроить по инструкции из раздела Совместный доступ к ящикам в почтовых программах.
Внешний вид
-
Внешний вид ящиков, к которым у вас есть доступ, может отличаться. Это зависит от выданных вам прав в каждом ящике.
Могут быть неактивны некоторые инструменты для работы с письмами, папками и метками. Также по-разному могут выглядеть:
-
Меню над списком писем
-
Контекстное меню, которое отражает список доступных действий над письмом:
-
Настройки
-
Если у вас нет права на настройку почтового ящика, блок настроек в таком ящике будет недоступен.
Отправка писем
Вы можете отправлять письма из другого ящика, только если администратор дал вам право на отправку.
В письмах, которые вы отправляете, указываются только данные ящика, с которого происходит отправка — имя владельца делегированного ящика или имя общего ящика. Когда вы начинаете писать письмо, Почта напоминает, какое имя увидят получатели.
Поиск по письмам
Поиск производится в том почтовом ящике, который открыт у вас на экране. Прежде чем искать письма, проверьте, что вы выбрали нужный ящик.
Особенности работы с общими и делегированными ящиками
Размер вложения, которое можно добавить к письму, не может превышать 25 МБ
- Вложения размером больше 25 МБ, которые добавляют к письму владельцы ящиков, обычно автоматически загружаются на Диск. В случае общих и делегированных ящиков доступ к Диску не предоставляется. Если вы хотите отправить из подключенного ящика вложения большего размера, добавьте его на свой Диск вручную и приведите в тексте письма ссылку на скачивание этого файла.
Доступ к ящику не предполагает доступ к связанному с ним календарю
- У общих ящиков нет связанных с ними календарей. Для делегированных ящиков доступ к календарю есть только у владельца ящика.
Доступны только свои контакты
- В списке контактов при поиске или выборе получателя письма отобразятся только контакты из вашей адресной книги. Контакты из чужих адресных книг вы видеть не будете.
Лимиты
Параметр |
Делегированные ящики |
Общие ящики |
Количество ящиков в организации |
2500 |
2500 |
Количество ящиков (не считая своего), к которым может иметь доступ один пользователь |
40 |
|
Количество пользователей (не считая владельца), которые могут иметь доступ к одному ящику |
40 |
40 |