Настроить разрешения и уведомления

Некоторые разрешения, которые необходимы для корректной работы Яндекс Навигатора, запрашиваются при первом запуске приложения. Разрешения можно предоставить позже.

Также вы можете выбрать события, о которых приложение будет отправлять вам уведомления.

Разрешения

Для корректной работы приложения на вашем устройстве нужны разрешения на:

  • определение местоположения;
  • получение уведомлений;
  • IDFA для устройств с iOS.

Ниже приведены разрешения для приложения Карт и инструкции по их активации. В зависимости от устройства путь и названия элементов меню могут различаться.

Местоположение

Приложение автоматически будет определять ваше местоположение, на основе которого формируются поисковые подсказки.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Местоположение.
  4. Выберите подходящий доступ. При выборе уровня доступа Разрешить в любом режиме приложение будет использовать геолокацию в фоновом режиме.
  5. Включите опцию Использовать точное местоположение.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Геопозиция.
  4. В списке уровней доступа выберите нужный пункт. При выборе уровня доступа Всегда приложение будет использовать геолокацию в фоновом режиме.
  5. Включите опцию Точная геопозиция.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Местоположение.
  4. В списке уровней доступа выберите Запретить.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Геопозиция.
  4. В списке уровней доступа выберите Никогда.

Уведомления

Вы будете получать push-уведомления (всплывающие сообщения) от Карт. Например, в уведомлении могут предложить оставить отзыв о месте, которое вы недавно посетили.

Примечание

При установке Яндекс Карт на устройство с Android 13 push-уведомления по умолчанию будут выключены. Включить фоновое ведение работает даже при выключенных push-уведомлениях.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор → Уведомления.
  3. Включите опцию Отображение уведомлений.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор → Уведомления.
  3. Выключите опцию Отображение уведомлений.

IDFA (идентификатор устройства с iOS)

Вы будете получать более точный подбор рекомендаций в Картах.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Включите опцию Разрешить отслеживание.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Выключите опцию Разрешить отслеживание.

Микрофон

Вы сможете использовать голосовой ввод в приложении.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Микрофон.
  4. Выберите Разрешить только во время использования приложения.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Включите опцию Микрофон.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Микрофон.
  4. Выберите Запретить.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор
  3. Выключите опцию Микрофон.

Камера

Вы сможете редактировать или добавлять фотографии точек на карте, прикладывать скриншоты при обращении в службу поддержки.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Камера.
  4. Выберите Разрешить только во время использования приложения.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Включите опцию Камера.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Камера.
  4. Выберите Запретить.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор
  3. Выключите опцию Камера.

Контакты

Вы сможете:

  • звонить с Алисой;
  • искать друзей и знакомых с открытым профилем в Картах, а также подписаться на них.
Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Контакты.
  4. Выберите Разрешить только во время использования приложения.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс НавигаторКонтакты.
  3. Выберите подходящий доступ.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Контакты.
  4. Выберите Запретить.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс НавигаторКонтакты.
  3. Выберите подходящий доступ.

Память

Вы сможете загружать офлайн-карты, чтобы пользоваться приложением без интернета.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Память.
  4. Выберите Разрешить только во время использования приложения.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Память.
  4. Выберите Запретить.

Телефон

Вы сможете звонить в организации прямо из их карточек в приложении.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Телефон.
  4. Выберите Разрешить только во время использования приложения.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Телефон.
  4. Выберите Запретить.

Доступ к интернету

Вы сможете пользоваться основными возможностями приложения, например отображение транспорта, поиск, отзывы, просмотр фотографий мест.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → null.
  4. Выберите Разрешить только во время использования приложения.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Включите опцию Сотовые данные.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → null.
  4. Выберите Запретить.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Выключите опцию Сотовые данные.

Bluetooth

Приложение улучшит точность вашего местоположения. С помощью Bluetooth приложение определяет, где вы находитесь. Чем больше таких источников вокруг, тем точнее работает геолокация.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Местоположение → Поиск сетей Wi-Fi и устройств Bluetooth.
  3. Включите опцию Поиск Bluetooth-устройств.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Местоположение → Поиск сетей Wi-Fi и устройств Bluetooth.
  3. Выключите опцию Поиск Bluetooth-устройств.

Данные фитнеса и физическая активность

Приложение будет получать данные о вашей физической активности и остановит фоновое ведение по маршруту, если вы вышли из машины и пошли пешком.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Физическая активность.
  4. Выберите Разрешить только во время использования приложения.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Включите опцию Эфир активности.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Физическая активность.
  4. Выберите Запретить.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Выключите опцию Эфир активности.

Файлы и медиаконтент

Вы сможете добавлять фото и видеофайлы в отзывы об организации из галереи своего мобильного устройства.

Выдать доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Файлы и медиаконтент.
  4. Выберите Разрешить только во время использования приложения.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Фото.
  4. Выберите подходящий вариант доступа, например Полный доступ.
Запретить доступ
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Разрешения → Файлы и медиаконтент.
  4. Выберите Запретить.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор.
  3. Нажмите Фото.
  4. Выберите Нет.

Уведомления

Включить уведомления

В приложении

  1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку  .
  2. Выберите Настройки → Уведомления.
  3. Включите уведомления, по которым хотите получать оповещения.

В настройках устройства

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор → Уведомления.
  3. Включите опцию Отображение уведомлений.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор → Уведомления.
  3. Включите опцию Допуск уведомлений.

Отключить уведомления

В приложении

  1. Проверьте, что ваше устройство подключено к интернету.
  2. Обновите версию приложения до актуальной.
  3. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку  .
  4. Выберите Настройки → Уведомления.
  5. Отключите уведомления, по которым не хотите получать оповещения.

В настройках устройства

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Приложения → Яндекс Навигатор → Уведомления.
  3. Выключите опцию Отображение уведомлений.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите Яндекс Навигатор → Уведомления.
  3. Выключите опцию Допуск уведомлений.

В зависимости от устройства путь и названия элементов меню могут различаться.

Если уведомления продолжают приходить

Возможно, на вашем устройстве установлено приложение Яндекс. Проверьте его настройки:

  1. Откройте приложение Яндекс.
  2. Нажмите  (значок профиля) → Настройки приложения → Пуш-уведомления.
  3. Отключите уведомления, по которым вы не хотите получать оповещения.
Написать в службу поддержки