Решение проблем
Выберите интересующий вас вопрос или проблему из списка ниже.
|
|
Настройка аккаунта |
|
|
Поиск и выбор товаров Как найти товары |
|
|
Выбор магазина Зачем нужна страница магазина |
|
|
Покупка на Маркете Как изменить данные заказа |
|
|
Возврат товара |
|
|
Жалобы на работу сервиса и пожелания по улучшению Маркет не работает или работает неправильно |
Если у вас возникла другая проблема, напишите нам в Telegram: мы на связи 24/7 и готовы ответить на все вопросы.
Если этот вариант не подходит, напишите в чат на Маркете: авторизуйтесь, зайдите в профиль и напишите в чат поддержки — служба поддержки работает круглосуточно. Чтобы войти на Маркет, перейдите на сервис, в правом верхнем углу нажмите Войти и авторизуйтесь c вашим Яндекс ID. Регистрироваться отдельно для покупок на Маркете не придется.
Это как единый ключ или паспорт, который подходит для всех сервисов Яндекса — например, Почты или Диска. Он понадобится и для покупок на Маркете.