Подарочные сертификаты
На Маркете можно купить подарочные сертификаты номиналом 1000, 1500, 2000, 3000, 5000 и 10 000 рублей.
Подарочный сертификат не именной — его можно купить и подарить другому человеку.
Как купить подарочный сертификат Яндекс Маркета
- Авторизуйтесь на сервисе.
- Выберите подарочный сертификат нужного номинала в каталоге Маркета и добавьте его в корзину.
- Оформите заказ, укажите имя, фамилию и электронную почту получателя — на нее придет сначала чек, а затем — письмо с электронным ключом.
- Оплатите заказ удобным для вас способом — не подойдет только Сплит.
Примечание
Сертификаты действительны до 31 декабря 2025 года: Маркет напомнит об этом в письме, которое придет после оплаты заказа.
Как работают подарочные сертификаты Маркета
Чтобы применить подарочный сертификат:
- Авторизуйтесь на сервисе.
- Добавьте товары в корзину.
- Перейдите в корзину и введите ключ из письма от Маркета в поле Промокод — стоимость заказа пересчитается автоматически.
При этом к заказу можно применить и другой промокод на скидку (исключение — персональный промокод, выданный Маркетом в качестве извинения за отмену или задержку заказа).
Важно
Использовать подарочный сертификат можно только один раз — сумма сертификата спишется полностью, даже если стоимость заказа будет меньше.
Когда нельзя применить подарочный сертификат
Сертификатом не получится оплатить некоторые товары:
- алкоголь;
- системы нагревания;
- электронные испарители и аксессуары;
- подарочные сертификаты;
- некоторые товары, поставляемые напрямую из КНР;
- арендованные устройства с подпиской Яндекс Плюс;
- товары продавцов и брендов из списка;
- товары из раздела Продукты питания;
- большинство товаров из раздела Аптека;
- товары из раздела Уценка, продавец у которых Яндекс Маркет;
- товары из раздела Кальяны и аксессуары;
- товары из раздела Цифровые товары;
- товары из раздела Яндекс Лавка.
Полный список ограничений можно посмотреть в специальной статье.
Вопросы и ответы
Можно ли на Маркете вернуть подарочный сертификат и получить деньги
Нет, обменять подарочный сертификат на деньги не получится. Вернуть сертификат после покупки тоже нельзя.
Почему подарочный сертификат не применяется
- Сертификат нельзя применить вместе с персональными промокодами. Например, покупателю могут выдать персональный промокод, если магазин отменил заказ, нарушил сроки доставки или отправил не тот товар.
- Истек срок действия сертификата или он не работает с товарами в корзине (они из списка ограничений).
- Нарушены условия использования сервиса или промокодов.
- Приложение Яндекс Маркет не обновлено до последней версии.
Если у вас проблемы сертификатом, напишите нам в Telegram: мы на связи 24/7 и готовы ответить на все вопросы. Если этот вариант не подходит, напишите в чат на Маркете: после авторизации перейдите на страницу Заказы, найдите нужный заказ и задайте вопрос в чате.
Если ваш вопрос не относится к конкретному заказу, откройте чат с поддержкой из меню профиля.