Уведомления сервисов

Сервисы Яндекса могут присылать уведомления — письма на электронную почту, пуш-уведомления и SMS, а также осуществлять звонки.

Чтобы управлять уведомлениями, на вкладке Данные в разделе Управление данными выберите Управление согласиями. На этой странице вы сможете:

Способы связи

В этом разделе вы можете выбрать удобный способ связи.

Email

Если к аккаунту привязана почта на Яндексе, она будет выбрана по умолчанию. Если у аккаунта есть один или несколько адресов почты для восстановления, можно выбрать один из них. На него будут приходить информационные рассылки от сервисов.

Телефон

Если ранее вы указывали телефон в Яндекс ID, он отобразится в разделе по умолчанию. Если к аккаунту не привязан телефон, вы можете его добавить. На него будут поступать звонки и приходить SMS.

Важно

Отключить все звонки от одного или всех сервисов нельзя.

Устройства

Здесь отображаются устройства, на которые могут приходить пуш-уведомления.

Настроить уведомления для конкретного сервиса

В разделе Сервисы представлен список сервисов, уведомлениями которых уже можно управлять в личном кабинете Яндекс ID. Выберите нужный из списка и включите или отключите уведомления. На данный момент настраивать можно только письменные уведомления.

Чтобы отсортировать сервисы по способу связи, воспользуйтесь фильтрами — кнопками, расположенными над списком.

Решение проблем

Мне не приходят уведомления

Убедитесь, что к аккаунту привязан номер телефона или адрес почты, а устройство для получения пуш-уведомлений есть в Списке устройств.

После отключения уведомлений сервис все равно их присылает

Возможно, уведомления приходят для другого аккаунта. Если не получается вспомнить нужный логин, воспользуйтесь инструкцией по поиску аккаунта из Справки.

Не хватает настройки нужного сервиса

Мы работаем над добавлением новых сервисов. Если у вас есть вопрос, попробуйте найти ответ в Справке нужного сервиса.

У меня изменился номер

Заменить номер телефона можно в разделе Телефоны. Если старый номер вам недоступен, изменение произойдет не сразу. Подробнее о замене можно прочитать в разделе Привязка телефонных номеров.

Написать в службу поддержки