PIN-код
При звонке в отдел клиентского сервиса Яндекс Директа специалисты запрашивают номер кампании и разовый PIN-код. Он действует в течение 15 минут и требуется для каждого нового обращения по телефону. Это нужно для безопасности данных: только вы можете выдать доступ специалисту к вашим кампаниям и только на время звонка.
Для создания PIN-кода в правом верхнем углу страницы нажмите на логин и выберите Получить PIN-код.
Остались вопросы?
Внимание
Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.