Правила показа рекламы деликатных тематик

К деликатным тематикам относятся сферы, которые связаны с непубличной информацией о пользователе, его личными трудностями и переживаниями. Это может быть лечение некоторых тяжелых заболеваний, проблемы в интимной сфере, зависимости. Все это чувствительные вопросы, упоминание которых в рекламе может нарушать границы пользователя и вызывать у него дискомфорт.

Как мы регулируем рекламу в деликатных тематиках

На какие тематики распространяются эти ограничения

Медицина тяжелых заболеваний

Например: тяжелые хронические заболевания; заболевания, на основании которых дают статус инвалидности; генетические и половые заболевания; неврологические заболевания; психические расстройства.

Тяжелые заболевания и патологии могут касаться глубоко личных и чувствительных аспектов жизни человека. Таргетирование рекламы в этой сфере требует особого внимания и уважения к потенциальной аудитории, поскольку несоблюдение этих принципов может привести к негативным последствиям.

Реклама, направленная на людей, переживающих сложный период из-за болезни, может негативно сказаться на психологическом состоянии человека: вызвать дополнительный стресс, беспокойство, тревогу.

Клинические испытания Например: исследования безопасности и переносимости нового лечения на группе добровольцев или после регистрации нового лекарственного препарата или терапии.

Таргетирование рекламы по набору на клинические испытания может подрывать некоторые этические принципы. Например, раскрывать информацию о заболевании или состоянии здоровья человека без его согласия. Поэтому важно ограничивать использование таких методов рекламы.

Зависимости Например: зависимость от веществ — алкоголя, наркотиков, курения.

Люди, страдающие от зависимости, могут испытывать стыд, вину и бояться осуждения со стороны окружающих. Они нередко скрывают свою проблему, избегают обсуждения этой темы или напрямую ощущают серьезные последствия для здоровья и социальной жизни.

Неприятные образы Например: изображения физиологических жидкостей, паразитов.

Чтобы привлекать внимание и решать задачи рекламодателя, объявления должны быть привлекательными и вызывать положительные ассоциации. Неприятные образы могут оттолкнуть аудиторию и негативно повлиять на восприятие рекламируемого продукта или услуги.

Анонимные услуги Например: анонимный доступ в интернет, сим-карты, звонки, мобильная связь, платежи и финансовые операции, услуги психологической поддержки, медицинская помощь и консультации.

Эта тематика включает широкий спектр предложений — от анонимного веб-серфинга до услуг, которые могут быть связаны с нарушением конфиденциальности. Поэтому таргетирование такой рекламы может быть не только некорректным, но и неуместным по ряду причин:

Нарушение конфиденциальности: такие организации часто обещают защиту личных данных и анонимность в интернете. Негативное восприятие: реклама, связанная с анонимностью и конфиденциальностью, может вызвать негативную реакцию среди пользователей. Они могут воспринять это как попытку привлечь их к сомнительной деятельности или использовать их данные без разрешения.

Яндекс не показывает рекламу, касающуюся деликатных тематик, по поведенческому таргетингу и по условиям ретаргетинга и подбора аудитории в сетях (даже если ваше объявление прошло модерацию и условия показов настроены корректно). Показы объявлений деликатных тематик возможны на поиске и по тематическому таргетингу (в соответствии с содержанием страницы) в РСЯ и внешних сетях, за исключением взрослых тематик и трагического контента.

Остались вопросы?

Внимание

Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

Написать в WhatsApp

Написать в чат

Позвонить

Связаться с нами можно круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 700-47-45 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 139-91-93

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Казахстан: +7 727 313-28-05

Узбекистан: +998 71 205-58-05

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.

Написать письмо