Гид по интерфейсу
Для представителей агентств в Директе доступны специальные страницы и дополнительные возможности:
Мои клиенты
На странице перечислены данные о ваших клиентах: логин, ФИО, контакты и список рекламных кампаний. Как добавить информацию о новом клиенте.
Главный представитель и представители видят данные о всех клиентах агентства, представители по работе с клиентами — только данные своих клиентов.
Администрирование
На странице находятся основные настройки:
- Параметры представителя агентства — различные настройки представителя, например, уведомления, контакты представителя, которые можно показывать клиенту.
- Все кампании моих субклиентов — список всех кампаний клиентов представителя.
- Статистика по клиентам агентства — сводка суммарных показателей кампаний по каждому из клиентов.
- Скопировать кампанию — копирование кампаний в рамках кампаний одного клиента.
- Перенос средств — инструмент, который позволяет перемещать средства между клиентами агентства.
- Представители агентства — информация обо всех представителях агентства, доступная только главным представителям. Подробнее о системе представителей.
- Назначение клиентов представителям агентства — раздел для назначения представителям агентства клиентов, с которыми они будут работать. Подробнее о назначении клиентов представителям.
Остались вопросы?
Внимание
Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.
