Защита банковских карт
С каждым годом злоумышленники все чаще крадут средства с банковских карт и изобретают новые, более сложные мошеннические схемы. Чтобы обезопасить себя от кражи, соблюдайте эти советы:
Разделите карты
Не держите все деньги на одной карте. Основные средства храните на накопительном счете в банке. На карте держите средства для обычных расходов. Для онлайн-платежей заведите отдельную карту.
Установите лимит снятия
Дневной лимит снятия не даст мошенникам получить всю сумму с вашей карты.
Берегите PIN-код
-
Никому не сообщайте PIN-код, код подтверждения операции из SMS или CVC/CVV2-код карты, а также срок ее действия и имя владельца.
-
Запомните PIN-код, но не записывайте. Меняйте его раз в три месяца.
-
Во время ввода PIN-кода прикрывайте клавиатуру ладонью.
Не сообщайте данные карт
Всегда знайте, где находится карта. Не передавайте ее в чужие руки (например, официанту для оплаты счета). Если ее сфотографируют или с нее перепишут данные — вы можете лишиться денег.
Если вы потеряли карту или подозреваете, что ее данные стали доступны посторонним, заблокируйте и перевыпустите карту.
Чтобы получить перевод, не стоит отправлять фотографию карты — достаточно сообщить номер карты.
Подробнее читайте в разделе Телефонное мошенничество.
Выбирайте безопасные банкоматы
Выбирайте банкоматы, которые работают круглосуточно и установлены в отделении банка. Не пользуйтесь банкоматами, установленными на улицах, в сомнительных офисах и торговых центрах: к ним могут получить доступ мошенники, а в банке такое маловероятно. Мошенники могут скопировать данные вашей карты с помощью:
- самодельного считывателя магнитной ленты, который крепится к картоприемнику;
- накладной клавиатуры, запоминающей PIN-код;
- миниатюрной камеры, направленной на клавиатуру.
Прежде чем вставить карту, осмотрите банкомат. Как правило, устройства мошенников плохо или неаккуратно закреплены (видны следы клея, сколы), неплотно прилегают к поверхности, отличаются по цвету или размеру.
Если пропали деньги с карты
Внимание
Переводите деньги и блокируйте карту как можно скорее, пока злоумышленники не сняли всю сумму.
- Если у вас есть другой счет, переведите на него деньги, оставшиеся на карте, через онлайн-банк.
- Заблокируйте карту в онлайн-банке или с помощью звонка на горячую линию банка.
- Обратитесь в службу поддержки компании, в пользу которой списаны деньги.
- Обратитесь в банк за выпиской по операциям, которые совершили злоумышленники. Напишите заявление на оспаривание неизвестных транзакций.
- Напишите заявление в полицию, приложите к нему выписку из банка.