Офлайн-бизнесам часто нужно продвигать товары и услуги в интернете. Но понять, насколько хорошо работает онлайн-реклама, бывает сложно. Красивые графики и заумные показатели плохо отвечают на вопрос, сколько реальных клиентов привела конкретная кампания.
Вот 4 простых способа понять, работает ваша онлайн-реклама или нет:
1. Опросы
Составьте короткую анкету и попросите покупателей её заполнить. А чтобы собрать больше ответов, предложите клиентам скидки и бонусы.
2. Отслеживание звонков
Сервисы кол-трекинга помогут понять, откуда вам звонит клиент. Работает это так: система создаёт для каждого объявления отдельный виртуальный номер, и вы можете увидеть, с каких объявлений вам звонили чаще всего. А все звонки переводятся на ваш реальный телефон. Кстати, при покупке рекламных продуктов Яндекс.Бизнеса подключить подменный номер можно бесплатно.
3. Онлайн-запись
Поставьте на сайт, в карточку компании, соцсети или рекламные объявления кнопку записи. По количеству записей или брони вы увидите, на каких площадках реклама работает лучше, а от каких можно и отказаться.
4. База клиентов
Собирайте информацию о своих клиентах — так вы легко сможете отличить нового покупателя от постоянного. Всегда спрашивайте тех, кто обратился к вам впервые, как они узнали о вас.