Консультант по PLM на пересечении функциональных потребностей и реалий предприятия
Принимая непосредственное участие в инновациях и передовых методах управления жизненным циклом продукта, консультант по PLM участвует в развертывании решения для управления жизненным циклом продукта и его внедрении в рамках проектов компании.
В совершенстве владея функциями PLM, такой эксперт играет важную роль в качестве связующего звена между сотрудниками и цифровым решением. Его задача: собрать информацию для точного определения потребности клиента, сформулировать технические спецификации, связанные с этой потребностью, смоделировать бизнес-процессы в инструменте и поддержать внедрение PLM в гармонии с заинтересованными сторонами проекта.
Навыки и обучение PLM-консультанта
Такая двойная роль эксперта и координатора позволяет лучше поддерживать изменения в компаниях - внедряющих новый бизнес инструмент как система PLM. Это также облегчает внедрение набора лучших практик, связанных с управлением жизненным циклом продукта. Функциональный консультант PLM, имеющий опыт использования PLM и обширную обратную связь на местах, способен предвидеть проблемы, которые могут возникнуть на каждом этапе проекта. Консультант проводит тесты и выявляет вышестоящие тормоза и конкретные проблемы, которые могут возникнуть в процессе внедрения платформы.
Функциональный консультант по PLM в идеале - имеет солидный технический опыт и глубокие знания в области управления проектами. Его основные навыки включают владение одним или несколькими решениями PLM на рынке и знание соответствующего программного обеспечения для бизнеса, такого как инструменты моделирования, ERP, MES… К этому добавляется методологическая основа в области управления и организации, некоторая техническая информация.
Главным преимуществом консультанта по PLM-решению является его способность преобразовывать бизнес-информацию в точную конфигурацию инструмента. В конце его действий находится PLM-решение, идеально адаптированное к потребностям компании: оно является источником гибкости и устанавливает плавный информационный цикл на протяжении всего проекта.
Система PLM, которая лучше отвечает потребностям бизнеса
Растущий интерес компаний к специализированным решениям изменил рынок PLM за последние несколько лет. Первоначально разработанное для аэрокосмической и автомобильной промышленности, универсальное программное обеспечение PLM изначально было ориентировано на моделирование процессов, управление изменениями и координацию поставщиков. Эти решения предлагали относительно стандартный уровень специализации в спецификациях, процессах, моделях данных и отслеживаемости. Некоторые вендоры, зная об особых потребностях ряда секторов деятельности, таких как пищевая промышленность, косметическая или фармацевтическая промышленность, постепенно ориентировали функции своих коробочных решений для других видов деятельности. Таким образом, все более комплексные и вертикальные PLM-предложения теперь интегрируют бизнес-инструменты, например, для управления прототипами, рецептурами или декларациями о пищевой ценности.
Получается, назначение PLM-решений осталось, но отраслевые функциональные возможности теперь позволяют создать решение, полностью адаптированное к задачам каждого сектора деятельности.
Функциональные консультанты, которые также разбираются в отраслевых вопросах
Тесно связанные с изменениями программного обеспечения и новыми бизнес-ожиданиями, опыт консультантов по PLM менялись с годами. От последних ожидают уже не только технической составляющей, но теперь они должны освоить особенности сектора, в котором они работают.
В конкурентной среде, где каждая деталь оказывает сильное влияние на проекты, внедрение инструмента PLM должно учитывать многие отраслевые особенности.
Функциональный консультант PLM должен знать эти особенности. Таким образом, он осваивает номенклатуру продуктов, вопросы состава и упаковки, деловую лексику, требования к качеству и стандарты, действующие в строго регулируемой деятельности.
В таких отраслях, как агропродовольственный и косметический секторы, сильно отмеченные вопросами состава продукта и соответствия требованиям, консультант может также помочь с процессами разработки и представить внешнюю точку зрения. Его знание спецификаций, рабочих процессов, связанных с NPD - New Product Development (Разработка нового продукта), и документов по качеству позволяет ему привносить деловую точность в решение PLM. От ввода данных до контроля качества и информации о сырье PLM-консультант при необходимости персонализирует конфигурацию процессов и MDD - Model-driven engineering (Проектирование на основе моделей) на каждом этапе. Помимо обучения сотрудников и настройки инструмента, консультант вмешивается на этапах тестирования, чтобы исправить любые неточности.
Знание проблем конкретных отраслей позволяет добиться — сокращение времени выхода на рынок, соблюдение социальной ответственности, интернационализации, учета специфических нормативных ограничений и т. д. — а также знать общие практики в каждом отделе компании, что позволяет получить точную конфигурацию инструмента PLM, но и достичь прозрачного обмена данными с подразделениями компании.
Наконец, коммуникативные навыки делают консультанта по решениям PLM настоящим проводником перемен. Благодаря своему предыдущему опыту работы с компаниями, где внедрялась PLM, порой в аналогичной отрасли, специалист предложит ценные передовые методы. Его вмешательство ускоряет переход от иногда устаревших приложений и повышает вовлеченность команды, что является важным фактором успешной цифровизации для любой современной компании.
Внедрение PLM-платформы в срок, достигается при наличии дорожной карты и профессиональных консультантов.
Производство+4