Как объяснить упрямому соседу по комнате, что он совершенно не умеет петь, если разговоры не помогают, записи на диктофон — тоже, а учиться всерьез он не хочет?
Как с точки зрения психологии объяснить обращение к человеку по имени или избегание оного путем перебора местоимений? Почему обращение по имени это важно?