Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Артём Коваленко

PR-менеджер Юлы
Активность на Кью
59 ответов
Артём Коваленко6 лет329
PR-менеджер Юлы

Здравствуйте. Я хотел пополнить счёт телефона через сайт на сто руб. Но вместо этого прошли две транзакции на 10000 и 7000р. на youla.io. Как вернуть деньги?

Денис Акимов  · 1 ответ
Денис, добрый день! Сервис Юла не предоставляет возможность пополнения счёта мобильного телефона. Не могли бы вы подробнее... Читать далее
Артём Коваленко6 лет1,8 K
PR-менеджер Юлы

Не могу подать объявление на продажу авто т.к. требуется VIN, его нет в ПТС?

Оксана Гуль (Пономарева)  · 1 ответ
Оксана, добрый день! Напишите пожалуйста на нашу почту техподдержки support@youla.ru с указанием категории транспортного... Читать далее
Артём Коваленко6 лет1,2 K
PR-менеджер Юлы

Здравствуйте, оплатил покупку, потом отменил заказ, а деньги так и не вернулись на карту, хотя написано в течении 3рабочих дней! Как быть? Что делать?

Андрей Юдин  · 1 ответ
Андрей, добрый день! Мы посмотрели статус вашей сделки, возврат был осуществлён, деньги направлены в ваш банк, всё в... Читать далее
Артём Коваленко6 лет140
PR-менеджер Юлы

Добрый день, опубликовала объявление на Юле, приходит уведомление, что нарушила правила сайта. Какие правила я нарушила?

Евгения Мл  · 1 ответ
Евгения, добрый день! Чтобы посмотреть информацию по вашему объявлению, и дать ответ, в связи с чем модераторы отклонили... Читать далее
Артём Коваленко6 лет1,9 K
PR-менеджер Юлы

Здравствуйте. отменил покупку с доставкой. Когда вернут деньги, 2 дня прошло , а денег нет. Что делать? Куда обратиться?

Денис Ишимбаев  · 1 ответ
Денис, добрый день! Обращайтесь сюда=) Присылайте ваш ID или ссылку на любое ваше объявление или номер заказа по сделке... Читать далее
Артём Коваленко6 лет755
PR-менеджер Юлы

Добрый день как можно востоновить акаунт со старым номером или по электроной почте?

серёжа бабенко  · 1 ответ
Сергей, добрый день! Скажите пожалуйста, была ли у вас привязка аккаунта к какой-либо социальной сети? Если да, то... Читать далее
Артём Коваленко6 лет426
PR-менеджер Юлы

Купила вчера услугу в Юле поднятие товара в ленте. Деньги списали, услугу не подключили. Второй раз уже такая хрень!!!!?

Aytən Huseinova  · 1 ответ
Добрый день! Пришлите пожалуйста Ваш персональный номер ID на Юле, или ссылку на объявление. Мы проверим информацию... Читать далее
Артём Коваленко6 лет142
PR-менеджер Юлы

Здравствуйте, сегодня пыталась совершить покупку по безоп.сделке, в итоге деньги списались дважды, я отменила сделку, а деньги не вернулись?

Дарья Казанникова  · 1 ответ
Дарья, добрый день! Пришлите пожалуйста скриншоты из мобильного банка о списании денежных средств, а также номер сделки... Читать далее
Артём Коваленко6 лет310
PR-менеджер Юлы

Здравия. Мне пришло сообщение с номера 89580393776 Антон.Наташа перевела 19950 ЮЛА user12389.info/3955295 Но в самом аккаунте нет сообщений. Это мошенники?

Антон Панькин  · 1 ответ
Антон, добрый день! Всё верно, это мошенники. Спасибо что сообщили нам. Мы передадим мобильный номер и текст сообщения в со... Читать далее
Артём Коваленко6 лет228
PR-менеджер Юлы

Здравствуйте,подскажите пожалуйста мне на whats aap пришло предложение о работе от сайта юлы? Это вообще реально? Или развод?

Алла Филипенко  · 1 ответ
Алла, добрый день! Это мошенники. Юла не общается ни с клиентами, ни с потенциальными кандидатами посредством... Читать далее