Можно попробовать написать в steamsupport , но там потребуют подтверждения того , что аккаунт именно ваш .Для этого лучшее будет иметь чеки с доната на стим или код игры с диска , которая привязана к вашему аккаунту .На крайний случай заморозь аккаунт