Проведите интервью с руководителем подразделения. Области, в которых важно получить информацию:
- Какие процесс сбоят с примерами.
- Что делает самый лучший сотрудник.
- Что делает самых худший сотрудник.
Проведя анализ вы поймете где "болит" и подберете "лекарство" - чему учить сотрудников и на каком уровне надо дать знания, чтобы они "зашли" ученикам.
Олеся Бакаева, консультант
Оценю управленцев и разработаю программу развития
Перейти на t.me/Upravlyay
Есть разные варианты. Если нет бюджета на обучение, то руководитель обучает специалистов сам. Если есть бюджет, то в штат нанимают тренера или заказывают обучение на аутсорсе. Если обучение требуется регулярно, лучше держать... Читать далее
Странно сформулирован вопрос! У кого нужно снять потребность, у руководителя или у сотрудников. Потребность обучаться есть у той и другой стороны! Развивающийся бизнес постоянно меняется во времени и периодически не обучаться... Читать далее