Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Права потребителя
Юрист, Казахстан

Что говорит Закон о защите прав потребителей о возврате товара в течение 14 дней?

Анонимный вопрос  · 29 ответов
В соответствии с п. 1 ст. 25 Федерального Закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственн... Читать далее
Юрист, Казахстан

Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней, если он мне не понравился?

Анонимный вопрос  · 10 ответов
В соответствии с п. 1 ст. 25 Федерального Закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственн... Читать далее
Юристы по гражданским делам.

В какой срок возможен возврат и обмен товара?

Анонимный вопрос  · 6 ответов
Статья 25 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» дает покупателю возможность вернуть не подходящую или не... Читать далее
Екатерина КарповаПравовая помощь по семейному и гражданскому праву. Высшее юридическое образование (АмГУ 2006 г.). Опыт работы в юриспруденции 15 лет.

Имеет ли право покупатель потребовать возврат денег за некачественную вещь? В каком случае продавец вправе отказать?

Доброго времени суток! В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей покупатель вправе вернуть в магазин н... Читать далее
Юристы по гражданским делам.

Можно ли вернуть товар без чека?

Анонимный вопрос  · 8 ответов
Чтобы воспользоваться правом возврата в течении 14 дней, установленных законом, потребителю необходимо соблюсти несколько... Читать далее
Ольга НосовкинаИзучаю площадки маркетплейс,т.к. недавно легализовала бизнес, вела интернет-магазины (2 направления) через Инстаграм 3 года

Как дозвониться в поддержку Wildberries (вайлдберриз)?

Можно дозвониться на горячую линию. Правильно ответили, что нужно дождаться когда робот наговорится, при этом не нужно... Читать далее
Общество по защите прав потребителейКоманда опытных юристов по защите прав потребителей

Можно ли вернуть вещь без бирки, но с чеком?

Анонимный вопрос  · 3 ответа
Добрый день! Исходя из п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества можно вернуть при... Читать далее
Права потребителей, что выбрать потребителю

Можно ли вернуть iPhone в течении 14 дней после покупки?

Анонимный вопрос  · 4 ответа
Добрый день! 1. Если куплен в интернет-магазине - однозначно можно, даже если просто не понравился. (подробная информация)... Читать далее
Юристы по гражданским делам.

Как производится возврат технически сложного товара?

Анонимный вопрос  · 8 ответов
Следует придерживаться последовательности действий: 1. Составить заявление и передать в офис. Документ оформляется в двух... Читать далее
Юристы по гражданским делам.

Каковы сроки возврата денег за товар по Закону о защите прав потребителей?

Анонимный вопрос  · 11 ответов
Сделать это продавец обязан не позднее, чем через 14 дней после предъявления требования (ст. 25 ЗОЗПП). Обмен же товара... Читать далее