Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Лояльные клиенты
Aleksey Danchenko3г179
Команда омниканальной платформы клиентских данных (CDP) eSputnik.com

Как повысить лояльность своих клиентов?

ОТДЕЛ ПРОДАЖ | СНАБЭКС  · 14 ответов
Главный инструмент борьбы за лояльность клиентов и их удержание, а также и за повторные продажи, – программа лояльности. М... Читать далее
Клиентоориентированность
3г74
Андрей ДемашевКомплексный подход к управлению репутацией, работаем даже со сложными площадками. Не используем шаблонный подход. Москва и регионы.

Что сейчас вас раздражает в клиентах больше всего?

Константин Садоведов  · 14 ответов
Я всех своих клиентов люблю, раздражает не совсем уместное слово. Вызывает недоумение, когда клиент начинает говорить, да... Читать далее
Яна Реутова3г10
Дизайнер упаковки пищевой продукции. Более 15 лет помогаю малому бизнесу продавать продукцию и продвигать свои услуги.

Часто ли вы поддерживаете своих клиентов психологически или по-дружески?

Если поддерживаете, расскажите... Развернуть
Константин Садоведов  · 6 ответов
Да. К сожалению или к счастью - не понятно, но так складываются мои отношения с клиентурой.
Наталья Булатова Наставник по продажам3г28
Наставник Экспертов по продажам Внедряю Ген продаж в твою ДНК 15 лет в продажах Помогаю увеличить доход Х2

Как вы поддерживаете общение с Клиентом после оказания услуги или продажи товара?

Константин Садоведов  · 4 ответа
Я постоянно им что-то допродаю, делюсь "инсайдерской" информацией, которую получаю первой, грею их через телеграм канал... Читать далее
Лучший
Александр Шведов3г1,5 K
Эксперт по систематизации бизнеса. Практик, опыт 30 лет!

Что сейчас вас раздражает в клиентах больше всего?

Константин Садоведов  · 2 ответа
На мой взгляд, если в клиентах что-то раздражает или раздражают сами клиенты, то возможно вы занимаетесь не своим... Читать далее
2 эксперта согласны
1С-Битрикс4г61
Ольга РазинаМенеджер по работе с рекламациями Битрикс24

Что такое CRM-маркетинг и зачем он нужен бизнесу?

Мария Снегова  · 3 ответа
Здравствуйте! CRM-маркетинг — инструмент работы с имеющейся базой клиентов. Это могут быть клиенты, которые уже... Читать далее
Геннадий Воля3г22
История, Философия, Право, Международные отношения, Военное дело, География, Иностранные языки. Классическая симфоническая музыка, джаз.

Какие могут быть последствия для компании в том случае, если сотрудник-охранник без причины проводит досмотры сумок покупателей?

Отдельно опубликовал пост со своими... Развернуть
Константин Садоведов  · 2 ответа
Охранник должен иметь основания, а не причину для проведения досмотра личных вещей! Насколько помню, он имеет право... Читать далее
Клиентоориентированность
3г420
LunaДобро пожаловать в женское пространство "Луна"! Здесь уютно, как дома, и каждый вошедший сюда - друг Здесь мы будем творить красоту!

Как вы или ваши сотрудники встречаете Клиентов?

Есть ли какие-то общие правила... Развернуть
Константин Садоведов  · 2 ответа
Отвечает
Лера Макеева
мы встречаем всех, как лучших друзей❤️ мы рады каждому💕предлагаем переобуться в мягкие тапочки, чай/кофе, конфеты... Читать далее
Маркетинг
3г187
Константин СадоведовБизнес-наставник в сфере зообизнеса

Где, на ваш взгляд, проходит грань между клиентоориентированностью компании и отстаиванием своих границ?

Не секрет, что многие клиенты превратно... Развернуть
Тимур Асланов  · 4 ответа
Здравствуйте. Многие ценности других компаний прививаются нам и Клиентам. Кричалка "Клиент всегда прав..." - это ценность... Читать далее
Натали Серова3г138
Владелец магазина комнатных растений, основатель зелёного пространства, где живет несколько сотен растений и какаду.

Общаетесь ли вы с коллегами по работе на тему налаживания хороших взаимоотношений с клиентами?

Или всё же чаще в коллективе клиентов... Развернуть
Константин Садоведов  · 2 ответа
В нашем магазине разработаны стандарты общения с клиентами в различных ситуациях, и все коллеги их знают.