Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Гарантийный срок
Общество по защите прав потребителей4г875
Половникова Анна ВячеславовнаЮрист Общества по защите прав потребителей

Как сделать возврат товара по гарантии?

Анонимный вопрос  · 13 ответов
Возврат товара Продавцу в связи с недостатками возможен только в течение гарантийного срока, а при его отсутствии – в... Читать далее
Учебный центр мастеров по ремонту бытовой техники4г41
ya-1614941447

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники до конца гарантийного срока?

Анонимный вопрос  · 4 ответа
Нет единой точки зрения касательно того, является ли упаковка частью товара. Однако в случае с возвратом в течение первых... Читать далее
DestraLegal.ru4г293
Юлия КрасюкЮрист с опытом работы 5+ лет с сфере защиты прав потребителей, семейного и жилищного права

Отказывают в гарантийном ремонте мобильного телефона

Год назад я приобрёл сотовый телефон... Развернуть
Станислав Сазонов  · 5 ответов
Добрый день! Для решения проблемы необходимо обратиться к продавцу с претензией в течение гарантийного срока. Телефон... Читать далее
Первый
Не_стыдные вопросы Кью
3г2,9 K
Мария П.

Скольцо гарантия на под систему Charon baby smoant?

Диана Я.  · 1 ответ
На сколько мне известно, зависит от сети магазинов, в некоторых до 6 месяцев, но он не подлежит ремонту по гарантии если... Читать далее
Mk R.6 лет1,9 K
Привет) Люблю все, что связано с компьютерами и новыми технологиями, так же мне не чужды интересы к музыке, литературе, спорту и моде

Может ли покупатель вернуть электромясорубку в течении 14 дней при заполненном гарантийном талоне?

Катюня Кириллова  · 1 ответ
К сожалению согласно законодательству технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные... Читать далее
Николай Экс4г741
Права потребителей, что выбрать потребителю

Могу ли я обменять холодильник или вернуть деньги в течение 14 дней?

Гаянов Айваз Альянисович  · 2 ответа
Здравствуйте, если холодильник был куплен в интернет-магазине, то конечно да. Если же он был куплен в обычном магазине... Читать далее
Потребправ4г948
Юрий ЧечиковПрактикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Имею ли я право заменить телефон после попытки гарантийного ремонта, при котором глюки не исправили? Заявили, что телефон исправен.

Купил 9 месяцев назад телефон Самсунг... Развернуть
Павел Яблоков  · 3 ответа
Добрый день. Да такое право у вас есть. Продавцы телефонов часто злоупотребляют тем, что просто перепрошивают телефон и... Читать далее
Потребправ4г955
Юрий ЧечиковПрактикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Как вернуть телефон, если даже после гарантийного ремонта он плохо работает?

Елена Александрова  · 1 ответ
Добрый день. Если недостатки выявляются повторно, то у вас уже есть право на возврат денежных средств. Пишите претензию... Читать далее
Вопросы из соцсетей Кью5 лет402
Эти вопросы заданы подписчиками Кью в аккаунтах соцсетей. Мы решили их опубликовать в сервисе и найти на них ответы.

Почему ломаются наушники после гарантии?

нет ответов
Первый
Потребправ4г172
Юрий ЧечиковПрактикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Купила кровать, через 4 месяца стало скрипеть ортопедическое основание. Какое время даётся магазину на замену?

Елена  · 1 ответ
Здравствуйте. На ремонт вещи у продавца есть 45 дней, если вы просите обменять вещь то максимальный срок 20 дней, если... Читать далее