Бренд H&M бойкотируют в Китае. И более того – "стерли" из интернета. Что происходит? Что будет с брендом дальше?

Nike и H&M однозначно попали в lose-lose situation. С одной стороны, нормы новой этики требуют от них активной социальной позиции, подкрепленной реальными действиями. Что бывает с теми, кто пытается «отсидеться», мы знаем — беспощадная «культура отмены» исключений не делает. И мировую знаменитость, и модный бренд могут «отменить» в одночасье, и наработанная годами репутация тут ничем не поможет. С другой же стороны, оба ритейлера сейчас очень рискуют потерять одновременно и огромный рынок сбыта (а стабильные позиции в Китае в условиях продолжающегося локдауна в европейских странах буквально жизненно важны), и производственные мощности (почти все линии производства этих марок находятся в Китае). Сценарий «маленькой победоносной войны» тут явно невозможен — серьезные потери будут в любом случае. А мировой коронакризис усугубляет и без того сложную ситуацию.

Сложно судить, насколько реально договориться с китайскими властями. Все знают, что они не стесняются использовать свою финансовую и торговую мощь, чтобы «продавливать» разрешение политических вопросов в свою пользу — и от этого страдали даже целые государства, не то что торговые сети. Так, южнокорейский и филиппинский ритейл и экспорт потерпели серьезные убытки после санкций, наложенных на них Китаем из-за политических разногласий. При этом довольно крупные публичные фигуры Китая, включая знаменитостей и политиков, уже призвали бойкотировать отказавшиеся от синьцзянского хлопка бренды, а вчера стало известно, что отношения с H&M массово разрывают арендодатели.

Конечно, нельзя сказать, что китайская сторона от конфликта вообще ничего не потеряет — как минимум, они упускают нескольких крупных налогоплательщиков и лишают огромное количество своих граждан рабочих мест. Но китайская экономика — по-прежнему вторая в мире, поэтому в масштабах всей страны это вряд ли будет сильным потрясением. Так что если кто-то и вынужден будет предлагать варианты компромисса, то это ритейлеры — но пока остается открытым вопрос, как сделать это так, чтобы при этом не упасть в грязь лицом на Западе. Тут потребуются настоящие чудеса дипломатии.