Если сильно тормозит и вы уверены, что на такой же модели телефона эти торможения отсутствуют, то смело идите в магазин (если телефон на гарантии) и требуйте диагностику аппарата. Возможно это заводской брак.
Если телефон не на гарантии, попробуйте сбросить до заводских настроек. Если есть возможность, прошить на другую версию прошивки