Во первых, насколькозаполнена память. Если она переполнено то почистите её.
Во вторых, каками приложениями вы пользуетесь? Потому что многие программы "Жрут Оперативку" работая в фоновом режиме.
В третьих, скачайте антивирус и проверьте систему. Вирусы эволюционируют ооочень быстро
В четвёртых, посмотрите советы по оптимизации телефона. Установив тот же клин мастер, которых будет охлаждать телефон, ну или т.п.
В пятых, если вышеперечисленное не работает. Обратитесь в ремонт, или в техподдержку редми. Доожны помочь, тем более если куплен недавно то гарантия работает:) Удачи