Обратитесь в службу поддержки курса, А вообще должны были прислать?
Но, если были такие обещания, то ваши действия:
- Обратиться к службе поддержки курса
- Напишите претензию и прикрепите ваш чек и отправить в поддержку или на электронный адрес эксперта или онлайн школы.
У вас есть право вернуть денежные средства за обучение, если онлайн школа не выполняет своих обещаний.
Если учебный центр не выходит на контакт и не присылает документ об окончании курса, Вы можете обратиться с жалобой в Департамент или Министерство образования в Вашем регионе. Это можно сделать через портал Мос.ру, если Вы... Читать далее
Добрый день! Для начала нужно звонить своему менеджеру у которого вы покупали данный курс. Если проблему не удаётся решить данным способом пытаться найти выход на руководителя