Здравствуйте. Предварительная запись в центры госуслуг Москвы осуществляется только через портал госусуг. Работа портала mos.ru не находится в ведении центров госуслуг. В случае возникновения трудностей при оформлении предварительной записи на портале, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки портала: +7 (495) 539-55-55, mos.ru/feedback/support/