В первую очередь вам нужно направить официальную жалобу\претензию юридическому лицу, чей Интернет-магазин.
После этого вы уже сможете реализовать своё право на обращение в суд (по общему правилу) по месту нахождения ответчика с иском.
Чтобы узнать кому и куда направить жалобу, вам надо:
- найти на сайте (интернет-магазине) контакты, реквизиты юр лица
- направить заказное письмо на юридический адрес с жалобой\претензией
- далее уже если ничего не происходит обращаться к юристам для сопровождения вашего дела и направить документы в суд (можете обратиться к нам)
Есть еще один путь, по которому можно пойти, чтобы вернуть свои деньги, если вы не получили товар - это Chargeback. Так называемая отмена транзакции в банке.
Они заблокировали меня и вообще это мошенники страница поддельная скорее всего
Реклама. Банк платеж не вернет.
Сначала товар, потом оплата. Только так можно заставить работать честно любого продавца. Схема "оплата, а потом товар" рождает всё больше и больше жуликов. Перестаньте добровольно подкармливать всякую нечисть!
в магазине Disoni заказал лодочный мотор HDX T 9.9 BMS R-Series 9.9л.с. двухтактный оплатил на карту 52150 руб. теперь сайт не отвечает прошу посоветовать как быть?
Давай объединяться, меня тоже бомбанули на 41.300