Если вы имеете ввиду проверку обновлений Android, то проверьте подключение к интернету. Если вы начали проверку с включенным интернетом, затем отключили его, возможно, появился "глюк" системы. Если не поможет, попробуйте перезапустить смартфон при условии, что вы не начали устанавливать обновления.