Здравствуйте!
На данный момент в WhatsApp наблюдаются сбои в работе серверов. На проблемы жалуются пользователи разных стран.
Скоро все серверы будут восстановлены, и вы снова сможете видеть статус онлайна собеседников:)
Проверить статус серверов можно на сайте downdetector