Здравствуйте. Зажать кнопку ВКЛ/ВЫКЛ на секунд 7-10 дождаться отключения и попытаться включить снова. Возможно у вас залита клавиатура, зависла система от повреждения каких либо неисправных компонентов платы, в следствии чего не отвечает на нажатия. Либо отключить питание, извлечь батарею (если она не встроенная), обратиться к специалистам по ремонту.