Возможность сопереживать скорее, на мой взгляд, важна не произведению, а лично читателю. Вы читаете , герой вызывает у Вас эмоции, предположим положительные, сострадание , значит в Вас просыпается эмоция, Вы сами представляете себя на месте героя. Хотели ли Вы , чтобы к Вам в подобной ситуации , отнеслись с подобным чувством или нет. В любом случае работает Ваше сознание, душа, личность. Если такие глубокие эмоции вызывает у Вас герой, следовательно автору удалось написать произведение, помогающее каждому думающему читателю стать лучше. Таким качеством для меня обладал А. П. Чехов. Вот уж где смех сквозь слезы.