Она нужна на психологическом уровне.
Человек понимает, что он может выразить свое мнение о комментарии, в отличие от ВКонтакте и некоторых соц.сетей, где либо нравится, либо иди мимо. Таким образом YouTube привлекает бОльшую аудиторию.