Заблокирована возможность пользоваться рекламным кабинетом. В разделе качество аккаунта не удается отправить запрос.

Пыталась запросить проверку в разделе качество аккаунта, на 1-й же странице просят подтвердить, что это я. Но нет строк для ввода инф-и, на "продолжить" не нажать, никакие коды не приходят. Возможно, подтвердить, что это я, нужно в каком-то другом разделе? Что делать и куда писать?) Пожалуйста, подскажите