Что делать, если заблокировали в Яндекс такси как клиента?
В поддержке пишут Нарушение 5.3 Условий использования сервиса Яндекс ID.
12.02 захожу в Яндекс.Го а там : Вы заблокированы. Доступ к сервису приостановлен из-за нарушений условий использования сервиса. В поддержке написали нарушение 5.3 Условий использования сервиса Яндекс ID. Без конкретики.
Последние поездки были 10.02. Всё оплачено. Первая поездка друга отправил в больницу. Вторая поездка пустая. Заказал машину, сказал ему в точке завершения закрыть заявку и на чай оставил ещё ему. Мне просто для игры Сити плюс надо было две поездки в день закрыть.
Куда идти разбираться в произошедшем? В роспотребнадзор?
ТаксиЯндекс такси+2
Напишите снова в поддержку и попросите объяснить в чем причина, возможно некоторые действия ваши были расценены как фейк поездка, возможно даже водитель пострадал от этого. Опишите им подробно ситуацию, как тут.
Помогаю разобраться, созидаю, помогаю людям. Интересные статьи и консультации.
Перейти на zen.yandex.ru/kodolov_nikolay_mpt
Как куда?! В службу поддержки сервиса Яндекс.Такси (Яндекс.Go). Есть такой пункт в меню сервиса, отвечают весьма быстро. Все мои спорные случаи (по вине водителя) решали быстро - эта служба работает очень хорошо и, по моим... Читать далее
Первый
Скорее всего ничего не добьёшься. Меня по тому же пункту заблокировали. Причём что самое интересное в тот момент я активно работал водителем в Яндекс такси. То Есть причина блокировки явно не мошенничество. Иначе бы наверняка... Читать далее
А ну да действительно почему прилетел бан на новый аккаунт. Интересный вопрос. Даже в группах телеграмма указано... Читать дальше