Добрый день! Наш центр специализируется на решении подобного рода вопросов. Все решает балансовая принадлежность данных территорий. Это может быть как ОМСУ, ТСН, и МЭС, как совокупно так и по отдельности. Это будет ясно при просмотре кадастровой карты а так же боле детального описания где это произошло, есть ли у Вас ТСН,и откуда упал кабель. Напишите нам письмо на почту info@zaliv-kvartir.ru постараемся помочь.