Данная модель имеет такую болячку. Зачастую это проблема в датчиках. Часто при извлечении замятого листа повреждается датчик или вылетает пружина. Модель ко всему прочему является одноразовым барахлом и наводит ужас на сервисников. Лучше перед покупкой принтера или МФУ проконсультироваться с реальным мастером, а не с манагером торгашом. Благо технология позволяет мгновенно связаться по WhatsApp бесплатно и без обязательств.
Проблема может быть с роликом захвата.
принтер при печати пытается 3 раза захватить, но у него это не получается. И высвечивается ошибка замятия бумаги.
так же проблема может быть в залипшем саленойде.
требуется диагностика
Здравствуйте. Скорее всего остался кусочек бумаги в датчике прохода бумаги печи (Фьюзере). Без специалиста не обойтись.