Написала заявку, ответили ждите и что они долго обрабатываются. На номер не отвечают в связи с пандемией. Т.е. никак с ними больше не связаться. Сколько ждать по закону возврата средств?
Приветствую. Да, к сожалению, сейчас из-за нагрузки срок обработки заявок немного увеличен, но в рамках закона - максимальный срок ответа на письмо - 10 дней. Если у вас есть номер заявки - окажу содействие в решении вопроса.