Возврат денег за товар, который не привезли?
Купили плитку. В назначенный день доставки не было. Решили вернуть деньги. Написали заявление, говорят, что деньги вернут через неделю. Какие нормы и правила действуют в этой ситуации? Какой период на возврат денег за товар, который мы оплатили, но нам его не привезли?
Возврат денег+1
В течение 10 дней со дня получения заявления Продавец обязан вернуть Вам деньги в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей:
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
1 эксперт согласен
Согласно закону "О защите прав потребителей" (Статья 22) деньги должны перечислить в течение десяти дней со дня предъявления требования о возврате.