Наталья, здравствуйте!
Перевести или вывести деньги без карты и без онлайн-банка можно только одним способом: в кассе банка-эмитента. Для этого нужно прийти в офис с документами и обратиться к сотруднику. Вас попросят предоставить документы и подписать заявление, после чего сотрудник переведет или выдаст запрошенную сумму, в зависимости от того, что требуется. Можно обратиться не только в то отделение, где вы получали карту, но и в любое другое.
Другие способы снятия без карты и без онлайн-банка (в т. ч. без мобильного приложения) недоступны, даже если вы знаете номер карты.