Нет, такого быть не может. Вероятнее всего у вас не установлен драйвер графической подсистемы. Точнее вместо нужного драйвера установлен базовый драйвер майкрософт, который не умеет работать с внешним монитором.
🔥🔥🔥 ВНИМАНИЕ! «Антивирусная» акция на аренду оборудования для вебинаров. Жми!
Перейти на nevarental.ru/services/arenda-oborudovanija-dlja-webinarov-striminga.html