Здравствуйте. Напишите пожалуйста подробно - что случилось с диском, почему пришлось восстанавливать? Что сказали те кто восстанавливал - почему не смогли расшифровать, раз пароль известен? Будет от Вас дополнительная информация - тогда возможно я смогу как-то оценить ситуацию, хотя бы предварительно.
В теории -раз есть пароль - расшифровать можно. Пишите подробнее, будем разбираться.