Какой план действий по восстановлению ОСАГО после одностороннего расторжения со стороны компании?
Есть ли среди участников группы люди, кто страховал авто в Альфастраховании? Суть в том, что в сентябре застраховал авто по ОСАГО в данной компании. На днях случайно узнал, что ещё в октябре компания расторгла договор в одностороннем порядке, без уведомлений. Звонил на горячую линию. А там только музыка и все операторы заняты. Если и берут трубку, то говорят, сейчас переключим на профильного специалиста и опять только музыка и все операторы заняты. Ни у кого не было такого? Знаю уже 2 человек, у кого то же самое.
Страхование
Уведомление приходит всегда, на электронную почту указанную при заключении договора. Посмотрите в спаме, например. А вообще, наиболее частая причина - предоставление недостоверных сведений, занижение страховой премии (неверные КТ или КМ - коэффициенты территории или мощности, реже - автомобиль используется в такси, или использовался, а гос.номер новый владелец оставил прежний, не заменил). В общем, зная причину, можно отправить по электронной почте документы и запросить восстановление полиса.
Хотя у вас уже много времени прошло, обычно 10 дней на предоставление документов дают.
Спасибо за хороший ответ. Я написал статью на эту тему вчера и действительно забыл указать что причиной для... Читать дальше