Здравствуйте! Волосы не будут собираться в колтуны если: при мытье бальзам полностью не смывать с волос, при мытье не тереть волосы, мыть голову стоя под душем, не ходить и минуты с полотенцем на волосах, не тереть (а промакивать) волосы полотенцем! Применять несмываемые средства и не сушить волосы феном наклонив голову вниз. Когда ложитесь спать собирайте волосы в лёгкую косу. Эти правила для всех (далее индивидуально).