Да, конечно!
У многих наших клиентов в переписке с клиентами большая часть продаж.
Нынче у людей мало времени на общение по телефону.
Если у вас есть CRM система в отделе продаж - вам необходимо установить виджеты, через которые МПП будут проводить диалог с клиентом. Переписки будут видны в ленте сделок с клиентами, таким образом у вас появится возможность контролировать этот процесс.
За более детальной консультацией - обращайтесь, подскажу как это сделать.
Добрый день.
На мой взгляд, переписка в процессе продажи вообще лишь частичный инструмент, который даёт возможность отослать прайс, компредложение или же презентацию. Продавать через переписку значит тратить самый главный... Читать далее