Маркетинг - это работа с рынком, душа бизнеса. Благодаря маркетингу можно выстроить долгосрочные отношения с клиентами, за счет понимания потребностей клиента!
Основные принципы:
Добавила бы интернет-маркетинг как хорошую базу для аналитики и изучения потребителей, так как сегментировать ЦА в соц.сетях весьма увлекательное занятие, тут же тестирование всех новинок, продуктов и узнаваемости бренда, повышение продаж, лояльности, работа с сервисом, тестирование новых рынков и т.д .
Признанный гуру маркетинга даёт следующее определение: "Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена." Ф. Котлер